Levering
Bestilte varer leveres i Danmark inden for 3-5 arbejdsdage, hvis varen forefindes på lager.
Er varen udsolgt, eller der er forsinkelser med leveringen, får du besked via e-mail.
Levering til udlandet: Bestilling af varer der vejer under 5 kg. kan bestilles via e-shop. Ønskes størrere mængde varer, kontakt venligst: info@fyntour.dk for nærmere.
Er varen udsolgt, eller der er forsinkelser med leveringen, får du besked via e-mail.
Levering til udlandet: Bestilling af varer der vejer under 5 kg. kan bestilles via e-shop. Ønskes størrere mængde varer, kontakt venligst: info@fyntour.dk for nærmere.
Leveringsomkostninger
Alle varer tilsendes med den reelle portoudgift.
Fortrydelsesretten
Du har fuld returret inden for 14 dage efter modtagelsen. Ved fortrydelse af køb kan du enten nægte at modtage varen, overdrage varen til postvæsenet eller returnere den til os.
Returpakken skal indeholde enten originalfakturaen eller en kopi, og varerne skal være i samme stand som ved afsendelsen.
Returomkostningerne skal du selv afholde.
Refundering af købesummen sker snarest og senest 8-10 dage efter modtagelsen af det returnerede.
Returpakken skal indeholde enten originalfakturaen eller en kopi, og varerne skal være i samme stand som ved afsendelsen.
Returomkostningerne skal du selv afholde.
Refundering af købesummen sker snarest og senest 8-10 dage efter modtagelsen af det returnerede.
Returadresse
Fonden Fyntour
Sivmosevænget 4
DK-5260 Odense S
Telefon: +45 66 13 13 37
Telefax: +45 66 13 13 38
E-mail: info@fyntour.dk
Sivmosevænget 4
DK-5260 Odense S
Telefon: +45 66 13 13 37
Telefax: +45 66 13 13 38
E-mail: info@fyntour.dk
Reklamation
Er varen beskadigt, eller er der fejl på varen ved modtagelsen, kan det købte returneres til Fyntour uden omkostninger. Fyntour leverer en ny vare i løbet af 7 dage, hvis varen er på lager. Hvis en ny levering ikke er muligt, tilbagebetaler Fyntour beløbet inden for 8 dage.
Der er 2 års reklamationsret. Vurderingen af fejl og skader vil imidlertid altid bero på en konkret vurdering.
Fyntour hører altid gerne fra dig, hvis der er noget, du er utilfreds med, eller som du syntes, vi kan gøre bedre.
Der er 2 års reklamationsret. Vurderingen af fejl og skader vil imidlertid altid bero på en konkret vurdering.
Fyntour hører altid gerne fra dig, hvis der er noget, du er utilfreds med, eller som du syntes, vi kan gøre bedre.
Rettigheder og ansvar
Du er som kunde omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske Markedsføringslov og Lov om visse forbrugsaftaler.
For at du kan få tilsendt de bestilte varer, skal Fyntour have oplysninger om dit navn, postadresse og telefonnummer. I e-shoppen opbevares dit navn, postadresse og telefonnummer i et fortroligt kundekartotek, som ingen andre end e-shoppens ansatte har adgang til. E-shoppens kundeoplysninger videregives eller videresælges ikke til tredjemand. Dine oplysninger vil kun blive brugt til markedsføring over for dig, såfremt du udtrykkeligt har accepteret dette.
Fyntour har de forpligtigelser, der dækker over bl.a. Købelovens bestemmelser vedr. forsinkelse, produktansvar og de almindelige erstatningsansvarsregler.
Fyntour påtager sig ikke yderligere ansvar for produkter efter gældende lovgivning.
For at du kan få tilsendt de bestilte varer, skal Fyntour have oplysninger om dit navn, postadresse og telefonnummer. I e-shoppen opbevares dit navn, postadresse og telefonnummer i et fortroligt kundekartotek, som ingen andre end e-shoppens ansatte har adgang til. E-shoppens kundeoplysninger videregives eller videresælges ikke til tredjemand. Dine oplysninger vil kun blive brugt til markedsføring over for dig, såfremt du udtrykkeligt har accepteret dette.
Fyntour har de forpligtigelser, der dækker over bl.a. Købelovens bestemmelser vedr. forsinkelse, produktansvar og de almindelige erstatningsansvarsregler.
Fyntour påtager sig ikke yderligere ansvar for produkter efter gældende lovgivning.