Hotellernes frontmedarbejdere på kurser
Nr. 17 Januar 2006
75 frontmedarbejdere deltog på de første to kurser i HCA-mødekoncept-projektet. Næste kursus gennemføres den 23.-24. januar.
Kompetenceudviklingsforløbet i projektet ”Hans Christian Andersen Meeting & Conference Concept” er kommet godt fra start. I november og december blev de første to kurser afholdt med i alt 75 deltagere. Første kursus omhandlede dialog og kommunikation mellem mødested og arrangør. Her fik deltagerne teknikker til at indgå i positiv dialog med mødearrangøren. Andet kursus havde fokus på digitalisering af viden og ressourcer. På tredje kursus, som afholdes den 23.-24. januar, gælder det dramatisering og design. Her præsenteres deltagerne for oplevelseskoncepter, der tager alle sanser i brug, og de skal lære at designe møderammer, som forener rummets form og funktion med læring og kreativitet. 75 frontmedarbejdere deltog på de første to kurser i HCA-mødekoncept-projektet. Næste kursus gennemføres den 23.-24. januar.
Kursernes målgruppe er hotellernes frontmedarbejdere inden for salg, reception og markedsføring. I foråret suppleres kursusdagene af en række gå hjem-møder.
Uddannelsesforløbet udgør imidlertid kun den ene del af det samlede fynske HCA-mødekoncept. Projektet er to-strenget. Det andet indsatsområde består i udvikling af et mødekoncept centreret om H. C. Andersen. En forskningsgruppe bestående af Lena Bjørn, Dacapo Teatret, Henrik Broue Jensen, CVU Fyn, Holger Brodersen, Odense Congress Center, Ejnar Askgaard, Odense Bys Museer samt repræsentanter for Fyntour arbejder i øjeblikket på et oplæg, som præsenteres i løbet af foråret.
Mere information:
Projektleder Dorthe SimonsenFonden Fyntour
tlf. 66131337
mail: ds@fyntour.dk.