JavaScript Menus and DHTML Menus Powered by Milonic


ODA er på vej mod fase 2

De 39 attraktioner, som deltager i ODA-projektet, har den 23. juni fået tilsagn fra Arbejdsmarkedets Feriefond om støtte til at gennemføre anden fase i det storstilede kompetenceudviklingsprojekt for attraktioner. I næste fase rettes fokus mod udvikling af attraktionernes kerneydelse: Oplevelsen.

Hvad er det præcist, gæsterne ønsker og forventer? Hvordan giver man dem mere end det, så de ikke bare får, hvad de kom efter, men en endnu bedre og mere intens oplevelse? Når man lever af at sælge gode oplevelser, har man en åbenlys interesse i at have fuldstændigt styr på, hvad en god oplevelse består af, og hvordan man gør den endnu bedre.
 
Opgaven er således veldefineret for de 39 danske attraktioner, der nu begiver sig ud på anden fase af deres fælles udviklingsprojekt, kaldet ODA, ”Oplevelsesudvikling i Danske Attraktioner”. Ved et miks af egen viden og erfaringer sat op mod inspiration fra forskere fra ind- og udland skal de 39 attraktioner nå til en dybere forståelse af, hvordan de udvikler gode oplevelser til deres gæster. De vil med andre ord forsøge at løse oplevelsens gåde

Slut på første fase

En formidlingskonference på Arbejdermuseet den 7. juni satte punktum for første fase. Her blev resultater og erfaringer fremlagt, høstet efter et år med højt aktivitetsniveau, som bl.a. bestod af 30 kurser med ca. 650 deltagere, to strategiseminarer, studieture og arbejde med strategi- og
erfa-grupper, implementeringsstøtte og e-læringsplatform.
                     
Anden fase starter i august 2005 og handler om oplevelsesudvikling. Nye kurser, stormøder, studieture og erfa-grupper skal skabe konkrete og målbare resultater til gavn for attraktionerne, som er vante til at konkurrere, men som i ODA-projektet har erfaret, at netop konkurrenter kan være ualmindeligt gode udviklingspartnere.
 
ODA-sekretariatet har til huse i Center for Oplevelsesudvikling hos Fonden Fyntour.
Mere information om ODA hos ODA-projektleder Jane Hansen, på mail jh@fyntour.dk eller tlf. 63 11 87 25